Letzte Aktualisierung: [02.02.2025]
Die SARL L'Orientale, Inhaberin der Marke Olivewood (im Folgenden „Olivewood“, „wir“, „uns“ oder „unser“ genannt), verpflichtet sich zum Schutz der Vertraulichkeit und Sicherheit der personenbezogenen Daten ihrer Kunden und der Besucher ihrer Website olivewoodstore.fr (im Folgenden „Website“ genannt). Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben.
Erhebung personenbezogener Daten
Wir erfassen verschiedene Arten von persönlichen Daten, wenn Sie unsere Website nutzen, darunter:
Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen:
- Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen usw., wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder ein Kundenkonto erstellen.
- Alle anderen Informationen, die Sie uns mitteilen möchten, zum Beispiel, wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren.
Automatisch erfasste Informationen:
- IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Navigationsdaten usw. durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.
- Informationen zu Ihrem Gerät (Gerätetyp, Betriebssystem usw.).
Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für die folgenden Zwecke:
- Bearbeitung Ihrer Bestellungen: Ausführung und Nachverfolgung Ihrer Bestellungen, Lieferung der Produkte, Abwicklung von Rücksendungen und Umtausch. Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung.
- Verwaltung Ihres Kundenkontos: Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, Zugriff auf Ihre Bestellhistorie usw.
- Verbesserung unserer Dienstleistungen: Analyse der Nutzung der Website, Identifizierung technischer Probleme, Entwicklung neuer Funktionen usw.
- Marketing: Versand von Newslettern, Werbeangeboten und anderen Marketingmitteilungen, vorbehaltlich Ihrer vorherigen Zustimmung. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink in jeder Mitteilung klicken.
- Gesetzliche Verpflichtungen: Einhaltung der gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen, insbesondere in Bezug auf die Rechnungsstellung und die Betrugsbekämpfung.
Weitergabe persönlicher Informationen
Wir können Ihre persönlichen Daten an folgende Dritte weitergeben:
- Dienstleister: Transportunternehmen (DHL, UPS, Mondial Relay), Online-Zahlungsanbieter (Paypal und andere), IT-Dienstleister usw. im Rahmen der Erbringung unserer Dienstleistungen.
- Marketingpartner: Nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung können wir Ihre Daten an Marketingpartner weitergeben, um Ihnen personalisierte Angebote zu unterbreiten.
- Rechtliche Behörden: Wir können Ihre persönlichen Daten an rechtliche Behörden weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder im Rahmen eines Gerichtsverfahrens erforderlich ist.
Sicherheit persönlicher Informationen
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.
Ihre Rechte
Sie haben die folgenden Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:
- Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
- Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, vorbehaltlich der uns obliegenden gesetzlichen Verpflichtungen.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken widersprechen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse.
Kekse
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Änderungen der Datenschutzrichtlinie
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Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzrichtlinie wenden Sie sich bitte an folgende Adresse:
SARL L'Orientale (GmbH L'Orientale)
Gewerbepark Europescaut
Straße des Zehn-Kronen-Hügels
ANZIN 59410
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